Lookalike Audience คืออะไร?

เป็นเครื่องมือกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการโฆษณาบน Facebook เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ ที่มีแนวโน้มจะมีความสนใจและพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกันกับลูกค้าเดิม โดยที่จะทำ Lookalike Audience ได้จะต้องมีบัญชีโฆษณาเฟสบุ๊คแบบธุรกิจ (Business Ads Account) เท่านั้น

Lookalike Audience ทำงานอย่างไร
การที่ระบบ Facebook จะไปช่วยหาคนที่คล้ายๆ หรือมีพฤติกรรมและความสนใจที่คล้ายกันลูกค้าเก่าของเรามาให้

ข้อดีของการใช้ Lookalike Audiences:

1. การกำหนดเป้าหมาย: Lookalike Audiences ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถสร้าง Lookalike Audience ที่ตรงกับลักษณะเหล่านั้นได้ด้วยการระบุลักษณะเฉพาะของลูกค้าที่มีอยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถโฆษณากับผู้ที่สนใจธุรกิจของคุณอยู่แล้ว ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion
2. ประหยัดค่าใช้จ่าย: การมองหากลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกันอาจเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ แทนที่จะใช้จ่ายเงินไปกับแคมเปญโฆษณาทั่วๆ ไป Lookalike Audiences ช่วยให้คุณมุ่งเน้นการทำการตลาดไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่า ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการโฆษณามากขึ้น
3. ROI ที่เพิ่มขึ้น: เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกันมีแนวโน้มที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของ จึงมีแนวโน้มที่จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้น ด้วยการกำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสม โฆษณาของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่ ​​Conversion และยอดขายที่เพิ่มขึ้น

สรุปได้ว่า Lookalike Audiences เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาด ที่ต้องการขยายกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย ด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายลูกค้า ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งสร้าง ROI ที่ดีขึ้นและปรับปรุงการรักษาลูกค้า ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้ Lookalike Audiences ก็ถึงเวลาเริ่มต้น